Comprendre avant de proposer
Nous croyons qu’une solution techniquement excellente peut échouer lorsqu’elle ne tient pas compte de la culture, des capacités, des relations, des contraintes et des personnes qui composent une organisation.
C’est pourquoi nos interventions commencent par l’écoute et le diagnostic.
NOTRE DÉMARCHE EN 5 ÉTAPES
1. ÉCOUTER
Comprendre les préoccupations des dirigeants, les expériences des équipes, les contraintes du contexte et les ambitions de l’organisation.
2. COMPRENDRE
Aller au-delà des symptômes pour identifier les enjeux organisationnels, humains, institutionnels et relationnels qui influencent la situation.
3. COCONSTRUIRE
Développer les solutions avec les acteurs concernés afin qu’elles soient réalistes, adaptées et appropriées.
4. ACCOMPAGNER
Soutenir la mise en œuvre, préparer les dirigeants, mobiliser les parties prenantes, développer les capacités et faciliter l’adoption des nouvelles pratiques.
5. PÉRENNISER
Installer les mécanismes, compétences et pratiques permettant à l’organisation de poursuivre la transformation au-delà de notre intervention.
ÉCOUTER → COMPRENDRE → COCONSTRUIRE → ACCOMPAGNER → PÉRENNISER
NOTRE RAPPORT AUX BONNES PRATIQUES
S’inspirer sans transposer
Notre expérience canadienne et les pratiques reconnues internationalement constituent des sources d’apprentissage.
Mais une pratique efficace dans un environnement donné n’est pas automatiquement une solution ailleurs.
Nous cherchons donc à comprendre ce qui peut être transféré, ce qui doit être adapté et ce qui doit être construit localement.
L’HUMAIN AU CŒUR DE LA TRANSFORMATION
Les organisations ne changent pas. Les personnes font changer les organisations.
Notre expérience canadienne et les pratiques reconnues internationalement constituent des sources d’apprentissage.
Mais une pratique efficace dans un environnement donné n’est pas automatiquement une solution ailleurs.
Nous cherchons donc à comprendre ce qui peut être transféré, ce qui doit être adapté et ce qui doit être construit localement.
NOTRE RAPPORT AUX BONNES PRATIQUES
S’inspirer sans transposer
Notre expérience canadienne et les pratiques reconnues internationalement constituent des sources d’apprentissage.
Mais une pratique efficace dans un environnement donné n’est pas automatiquement une solution ailleurs.
Nous cherchons donc à comprendre ce qui peut être transféré, ce qui doit être adapté et ce qui doit être construit localement.